L'environnement de travail et la vie privée : Une balance entre technologie et liberté
Avec l'avancée constante de la technologie, la demande de traitement discret des données biométriques augmente également. Les employeurs cherchent à renforcer les normes de sécurité, mais ne peuvent pas simplement scanner, collecter ou stocker ces informations personnelles très sensibles. De plus, dans ce cas, la législation est largement en faveur du citoyen. Quelles sont donc les étapes à suivre ?
Il semble évident que les employeurs installent des équipements avancés permettant uniquement aux employés autorisés d'accéder à certaines parties de l'entreprise en utilisant des scans de leur visage complet, de leurs yeux, de leurs doigts ou de leurs mouvements de main. Cela ressemble tout droit à un scénario de film de science-fiction. Ces caractéristiques biométriques sont comparées à des données stockées quelque part, et voilà, l'accès non autorisé appartient au passé.
Cependant, ce n'est pas aussi simple que cela en a l'air. Les défis liés à la sécurité biométrique sont dus au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) aux Pays-Bas et en Flandre, ou à sa variante internationale, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Limitations concernant l'utilisation de l'authentification biométrique selon la loi
Il est compréhensible que les employeurs cherchent à assurer une sécurité maximale des documents confidentiels, des dossiers numériques importants, des contrôles d'accès et des systèmes restreints. Cependant, le stockage de ces caractéristiques personnelles est soumis à une réglementation très stricte. La dernière chose que vous souhaitez, c'est qu'une liste de caractéristiques de numérisation personnelles fuite par inadvertance. La réglementation est si stricte que l'utilisation de données biométriques est initialement complètement interdite. Seule une autorisation expresse de chaque employé concerné, renouvelée chaque année par le biais d'un document spécifique, permet de collecter des données biométriques.
Cela est clairement énoncé dans l'article 9, paragraphe 1 du règlement RGPD : "Sauf si la personne concernée a donné son consentement explicite pour le traitement de ces données personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques."
L'authentification alternative est obligatoire
Rien n'est aussi sûr et personnel que les données biométriques, telles que les empreintes digitales, la reconnaissance faciale ou oculaire. Cependant, même si un seul employé s'oppose, par exemple pour des raisons de confidentialité, la loi aux Pays-Bas et en Belgique exige qu'une entreprise mette en place une option alternative de contrôle d'accès permettant de contourner le scan biométrique. Cela peut entraîner des coûts et une charge de travail supplémentaires pour les administrateurs du système de contrôle d'accès.
Communication efficace pour éviter les problèmes potentiels lors de la mise en œuvre
Cependant, il existe une solution à ces défis. Chez GET, nous avons une vaste expérience dans l'installation de systèmes de sécurité biométrique et de contrôle d'accès, mais nous offrons également des conseils d'experts. Que faire si certains employés refusent catégoriquement de coopérer ?
Cela repose principalement sur la communication. Souvent, les employés ne sont informés qu'à un stade très avancé, avec un message strict venant d'en haut. Chez GET, nous soulignons au contraire l'importance de l'implication des employés et de l'organisation dans le processus biométrique. Nous croyons en l'explication et, si possible, en la prise de décisions conjointes concernant les choix à faire. Il est essentiel de susciter l'enthousiasme des employés et de les sensibiliser aux possibilités et aux responsabilités offertes par la technologie biométrique. Il est essentiel de prendre les employés au sérieux et de les informer correctement afin qu'ils comprennent ce qui est possible. De cette manière, le conflit entre commodité personnelle et sécurité professionnelle disparaîtra progressivement.
